Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och/eller delas när du besöker eller gör ett köp från www.dutchgrown.se ("Webbplatsen") eller prenumererar på DutchGrowns e-postlista.

PERSONLIG INFORMATION SOM VI SAMLAR IN

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidor eller produkter som du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

- "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org

- "Loggfiler" spårar åtgärder som vidtas på webbplatsen och samlar in data, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, Internetleverantör, hänvisnings-/avslutningssidor och datum/tidsstämplar.

- "Webbfyrar", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, paypal), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för "beställningsinformation".

När vi talar om "personlig information" i denna sekretesspolicy talar vi både om enhetsinformation och beställningsinformation.

HUR ANVÄNDER VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?

Vi använder den beställningsinformation som vi samlar in i allmänhet för att utföra beställningar som görs via webbplatsen (inklusive att behandla din betalningsinformation, ordna frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna beställningsinformation för att:

- Kommunicera med dig;

- Kontrollera våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri; och

- När det är i linje med de preferenser som du har delat med oss, förse dig med information eller reklam om våra produkter eller tjänster.

Vi använder den enhetsinformation som vi samlar in för att hjälpa oss att upptäcka potentiella risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress) och mer allmänt för att förbättra och optimera vår webbplats (t.ex. genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen och för att bedöma hur framgångsrika våra marknadsförings- och reklamkampanjer är).

DELA DIN PERSONLIGA INFORMATION

Vi delar dina personuppgifter med tredje part för att hjälpa oss att använda dina personuppgifter enligt beskrivningen ovan. Vi använder till exempel Shopify för att driva vår webbutik - du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen - du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information. här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Slutligen kan vi också dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

BETEENDEBASERAD REKLAM

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringsmeddelanden som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan välja bort riktad reklam genom att använda länkarna nedan:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's portal för att välja bort tjänster på följande adress: http://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Observera att vi inte ändrar vår webbplats metoder för insamling och användning av data när vi ser en Do Not Track-signal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till personlig information som vi har om dig och att be om att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Om du är bosatt i Europa noterar vi dessutom att vi behandlar din information för att uppfylla avtal som vi kan ha med dig (t.ex. om du gör en beställning via webbplatsen), eller för att på annat sätt fullfölja våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera också att din information kommer att överföras utanför Europa, bland annat till Kanada och USA.

BEVARANDE AV UPPGIFTER

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din beställningsinformation i våra register om och tills du ber oss att radera denna information.

FÖRÄNDRINGAR

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla t.ex. ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

KONTAKTA OSS

Om du vill ha mer information om vår sekretesspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål kan du kontakta oss via e-mail på info@dutchgrown.se eller via post med hjälp av de uppgifter som anges nedan:

DutchGrown
Re: Överensstämmelse med reglerna om skydd av privatlivet
Jacoba van Beierenweg 150/A,
2215KX, Voorhout
Nederländerna

EXTERNA WEBBPLATSER

Vår webbplats och e-postmeddelanden kan innehålla länkar till andra webbplatser av intresse. När du har använt dessa länkar för att lämna vår webbplats har vi dock ingen kontroll över den webbplatsen. Därför kan vi inte ansvara för skyddet och sekretessen för din information när du besöker sådana webbplatser. Var försiktig och läs igenom deras integritetspolicy för att förstå om och hur de kommer att behandla uppgifter om ditt besök på deras webbplats.

E-POSTPOLITIK (KOMMUNIKATION, MARKNADSFÖRING)

Följande förhållanden kan leda till att DutchGrown skickar e-post till dig:

  • du har skapat ett konto på DutchGrowns webbplats och gett tillstånd att ta emot reklammejl;

  • du har köpt en eller flera varor från DutchGrown och vi håller dig uppdaterad (orderbekräftelse, leveransbekräftelse, paketspårningsuppgifter etc.) om din(a) beställning(ar);

  • du har köpt en eller flera varor från DutchGrown och gett tillåtelse att ta emot reklammejl;

  • du prenumererade på DutchGrowns e-postlista på Facebook och godkände att Facebook delade dina uppgifter (e-postadress, förnamn, efternamn) med oss;

  • du prenumererade på DutchGrowns e-postlista på Instagram och godkände att Instagram delade dina uppgifter (e-postadress, förnamn, efternamn) med oss;

  • du skrev in dig på DutchGrowns nyhetsbrev genom att klicka på en länk och gav tillåtelse att ta emot reklammeddelanden;

  • du har angett dina uppgifter för att delta i en kampanjutlottning och gett tillstånd att ta emot e-postmeddelanden om kampanjer;

  • du lade varor i din korg utan att slutföra beställningen.

Om du har fått e-post från DutchGrown och du anser att inget av ovanstående villkor har uppfyllts kan du skicka ett e-postmeddelande för att registrera ett klagomål: info@dutchgrown.se.

Om du har fått ett marknadsföringsmeddelande från DutchGrown och inte vill ta emot fler meddelanden kan du använda länken Avsluta prenumeration längst ner i meddelandet. Du kan också skicka ett e-postmeddelande till info@dutchgrown.eu

Vi tar rapporter om skräppostmissbruk på allvar och vi kommer att samarbeta med dig för att hitta en lösning på problemet. I sällsynta fall hittar spammare nya sätt att utnyttja sårbarheter på webbplatser för att tvinga dem att skicka skräppost. Om du misstänker att detta har inträffat skulle vi uppskatta om du meddelar oss via e-postadressen ovan. Vi arbetar ständigt med att förbättra säkerheten på DutchGrowns webbplats för att förhindra att våra kunder får skräppost och för att minska mängden skräppost på internet i stort.